Dank meiner Beratungstätigkeit von Arztpraxen habe ich ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse dieser Branche entwickeln dürfen. Ich habe mich ausführlich damit beschäftigt, das geeignete Instrument zu finden, um mein Wissen an Praxen weiterzugeben. Basierend auf meiner Recherche bin ich zur Erkenntnis gelangt, dass Serious Gaming für diesen Wissenstransfer eine innovative und effektive Lösung bietet.
Serious Gaming bezieht sich auf den Einsatz von gamifizierten Ansätzen, um ernsthafte Ziele zu erreichen, wie Bildung, Training, Simulation und mehr. Es handelt sich um eine Methode, die die spielerische Natur von Videospielen nutzt, um effektive und ansprechende Lösungen für komplexe Probleme und Lernherausforderungen zu schaffen.
Mein erstes Schulungsprogramm basiert nicht nur auf meinen zwölf Jahren Erfahrung in der Durchführung von traditionellen Workshops im Bereich Telefon und Einschreibesystematik, sondern auch auf meinen eigenen Erfahrungen während meiner Arbeit als Medizinische Praxisassistentin. Diese wertvollen und lehrreichen Erkenntnisse sind in die Entwicklung meines ersten Trainings geflossen.
Durch meine Serious Gaming Trainings ermögliche ich meinen Kunden eine zuverlässige und kosteneffiziente Methode zur Schulung ihrer Mitarbeiter, wobei der Fokus auf den Schlüsselelementen Wissensvermittlung, Unterhaltung und Motivation liegt.
Das erste Produkt aus meiner Serious Gaming Reihe trägt den Namen «CALL ME! Telefonieren mit Begeisterung und Erfolgsgarantie».
In Kürze folgt das zweite Spiel – «TARDOC RALLY! Tarifkompetenz in Theorie und Praxis».
